Giải pháp và sản phẩm

Web-1
Lắp đặt camera chuyên nghiệp

Hệ thống camera an ninh chuyên nghiệp cao cấp từ Bosch, Panasonic, Samsung, Sony…

Web-2
Tổng đài điện thoại

Tổng đài điện thoại Alcatel, Panasonic, Siemens, Grandstream, Asterisk Solutions

Web-3
IP-PBX Hosted / IP PBX / Tổng đài 1900, 1800

Giải pháp tổng đài trên nền tảng Cloud  không cần phần cứng, mở rộng linh hoạt.

Web-4
Linh kiện mạng

Alcatel, Panasonic, Siemens, Grandstream, Zycoo, Asterisk solutions

Web-5
Ứng dụng dịch vụ mạng

Giải pháp Router, Firewall, Switch Layer 2, Switch layer 3

Web-6
IP Callcenter & Tổng đài chăm sóc khách hàng

Hệ thống tổng đài CallCenter cho doanh nghiệp, ngân hàng cửa hàng bán lẻ


Công nghệ thay đổi quá nhanh chóng

Hãy tận dụng lợi thế công nghệ
Gia tăng lợi thế kinh doanh của doanh nghiệp bạn


Giải pháp SunOcean Contact Center

Ngày nay, giao dịch với khách hàng không còn chỉ ở điện thoại truyền thống. Hệ thống Contact Center sẽ giúp bạn giao dịch khách hàng tốt hơn, chăm sóc khách tốt hơn bao giờ hết. Với nhiều tính năng ưu việt

  • Hiển thị thông tin khách hàng gọi đến, lưu âm, lưu CDR khách hàng
  • Hỗ trợ SMS,  Email, Video Call, Conference trong cùng một hệ thống
  • Hoàn toàn tương thích hệ thống Chăm sóc khách hàng 1900, 1800
  • Trả lời tự động, hỗ trợ phong phú các tương tác voice (IVR)
  • Hệ thống Broadcast voice, giúp bạn bán hàng qua điện thoại tốt hơn
  • Với hệ thống IP Phone chất lượng HD, Yealink, Grandstream, Acaltel …bạn sẽ phục vụ khách hàng tốt hơn
  • Lắp đặt camera quan sát chuyên nghiệp

 

Tìm hiểu thêm